Правила Клуба Про Падел
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила посещения падел-клуба Pro Padel являются обязательными для всех посетителей Клуба, включая Заказчиков, Клиентов, несовершеннолетних посетителей, их родителей, законных представителей, сопровождающих лиц и гостей.
1.2. Клуб расположен по адресу: г. Новочебоксарск, ул. Солнечная, д. 80.
1.3. Посещая Клуб, бронируя корт, тренировку, стол для настольного тенниса, турнир, приобретая Абонемент, Подарочный сертификат либо фактически пользуясь услугами Клуба, посетитель подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами, понимает их содержание и обязуется их соблюдать.
1.4. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты Клуба и применяются совместно с Офертой.
1.5. Клуб оказывает физкультурно-оздоровительные, спортивные и сопутствующие услуги, включая предоставление доступа к падел-кортам, столам для настольного тенниса, инвентарю, проведение индивидуальных, групповых, детских тренировок, сплит-тренировок, турниров и иных мероприятий.
2. Порядок посещения Клуба
2.1. Посетитель обязан соблюдать общественный порядок, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, детям, тренерам, администраторам и иным сотрудникам Клуба.
2.2. Посетитель обязан выполнять законные и обоснованные требования администратора, тренера и иных уполномоченных лиц Клуба, связанные с безопасностью, порядком оказания услуг, использованием кортов, инвентаря, оборудования и нахождением на территории Клуба.
2.3. Посетитель обязан бережно относиться к имуществу Клуба, включая корты, покрытия, стеклянные панели, сетки, столы для настольного тенниса, ракетки, мячи, мебель, раздевалки, сантехническое оборудование и иное имущество.
2.4. Посетитель обязан соблюдать чистоту и порядок на территории Клуба, в раздевалках, зонах ожидания, на кортах и в иных помещениях.
2.5. Клуб вправе отказать в допуске к услугам либо временно отстранить посетителя от занятия, игры, турнира или нахождения на территории Клуба при нарушении настоящих Правил, условий Оферты, наличии признаков опьянения, заболевания, агрессивного поведения либо действий, создающих угрозу жизни, здоровью или имуществу.
3. Запись, бронирование, отмена и перенос
3.1. Запись на услуги и бронирование осуществляются через администратора, сайт Клуба, приложение Lunda Padel, Telegram, MAX, VK, Instagram, личные сообщения, рабочий телефон Клуба либо иные каналы связи, используемые Клубом.
3.2. Услуги предоставляются по предварительной записи, если иное не согласовано с Клубом. Получение услуги без предварительной записи возможно только при наличии свободного корта, тренера, инвентаря, места в группе или иной фактической возможности оказания услуги.
3.3. Посетитель вправе отменить или перенести забронированную услугу не позднее чем за 24 часа до времени её начала.
3.4. При отмене менее чем за 24 часа до начала услуги либо при неявке посетителя услуга считается оказанной, занятие, бронирование или участие в мероприятии списывается и не переносится, поскольку Клуб обеспечил возможность получения услуги и зарезервировал необходимые ресурсы.
3.5. Опоздание посетителя не продлевает время занятия, тренировки, бронирования корта, стола для настольного тенниса или иной услуги.
3.6. Клуб вправе отменить или перенести услугу по техническим, организационным, санитарным, погодным, аварийным причинам, при неисправности оборудования, занятости корта, невозможности участия тренера, проведении турнира или при наличии иных обстоятельств, влияющих на возможность или безопасность оказания услуги.
4. Требования к поведению на территории Клуба
4.1. На территории Клуба запрещается:
- курить, в том числе использовать электронные сигареты, вейпы и иные аналогичные устройства;
- употреблять алкогольные напитки, наркотические, токсические, сильнодействующие вещества;
- находиться в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- проносить оружие, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, ядовитые, токсичные, опасные вещества и предметы;
- вести себя агрессивно, использовать нецензурную брань, провоцировать конфликты;
- мешать другим посетителям, тренировкам, играм, турнирам и работе сотрудников Клуба;
- находиться с обнажённым торсом, если иное не разрешено администрацией Клуба;
- размещать рекламу, продавать товары, оказывать услуги или проводить коммерческую деятельность без согласия Клуба;
- самостоятельно использовать музыкальное, техническое, инженерное и иное оборудование Клуба;
- входить в служебные, технические, складские и иные помещения, не предназначенные для посетителей;
- самостоятельно регулировать освещение, вентиляцию, отопление, кондиционирование, электроснабжение и иные инженерные системы.
4.2. При нарушении указанных требований Клуб вправе потребовать прекращения нарушения, отстранить посетителя от услуги, вывести его за пределы Клуба и/или отказать в дальнейшем оказании услуг.
5. Требования к одежде, обуви и экипировке
5.1. Посетитель обязан находиться на кортах и спортивных зонах в чистой спортивной одежде и обуви, соответствующей выбранному виду активности.
5.2. Для игры в падел необходимо использовать специальную обувь для падела либо спортивные кроссовки с немаркой подошвой, обеспечивающей сцепление и боковую стабилизацию.
5.3. Запрещается выходить на корт в обуви с чёрной маркой подошвой, шипами, каблуками, в уличной грязной обуви, тапочках, шлёпанцах, босоножках, а также в обуви, которая может повредить покрытие или создать риск травмы.
5.4. При несоблюдении требований к одежде, обуви или экипировке Клуб вправе не допустить посетителя к занятию, игре, тренировке, турниру или нахождению на корте.
6. Использование инвентаря и имущества Клуба
6.1. Инвентарь, оборудование, мячи, ракетки, ключи, браслеты, карты доступа, полотенца и иное имущество, предоставляемое Клубом Посетителю во временное пользование, является собственностью Клуба и подлежит возврату по окончании занятия, игры, тренировки, аренды корта или иного мероприятия.
6.2. Посетителю запрещается выносить, удерживать, передавать третьим лицам, использовать вне территории Клуба либо иным образом распоряжаться имуществом Клуба без письменного согласия Клуба.
6.3. Самовольное изъятие, удержание, вынос с территории Клуба либо невозврат имущества Клуба может быть расценено Клубом как противоправное завладение чужим имуществом, в том числе как хищение, и являться основанием для обращения Клуба в правоохранительные органы.
6.4. В случае утраты, повреждения, уничтожения или невозврата имущества Клуба Посетитель обязан возместить Клубу причинённый ущерб в полном объёме, включая стоимость утраченного или повреждённого имущества, расходы на его восстановление, замену, доставку, установку и иные документально подтверждённые расходы.
7. Личные вещи посетителей
7.1. Клуб не оказывает услуги по хранению имущества посетителей и не принимает вещи на ответственное хранение, если иное прямо не оформлено отдельным соглашением.
7.2. Размещение личных вещей в раздевалках, шкафчиках, зонах ожидания или иных местах Клуба не является заключением договора хранения.
7.3. Посетитель самостоятельно несёт риск утраты, повреждения или иного ухудшения состояния принадлежащих ему вещей, оставленных на территории Клуба, за исключением случаев, когда утрата или повреждение произошли по вине Клуба.
7.4. Не рекомендуется оставлять без присмотра денежные средства, документы, телефоны, украшения, ценные вещи и личный спортивный инвентарь.
8. Несовершеннолетние посетители
8.1. Несовершеннолетние клиенты допускаются к занятиям, тренировкам, играм, турнирам и иным услугам Клуба только с согласия родителя или иного законного представителя.
8.2. Родитель или законный представитель подтверждает отсутствие у ребёнка противопоказаний к занятиям физической культурой и спортом либо обязан до начала занятий сообщить Клубу о таких противопоказаниях и ограничениях.
8.3. Родитель или законный представитель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации о состоянии здоровья ребёнка, его возрасте, ограничениях и особенностях поведения.
8.4. Родитель или законный представитель ребёнка в возрасте до 7 лет обязан находиться на территории Клуба в течение всего времени пребывания ребёнка в Клубе.
8.5. Дети в возрасте до 7 лет, не участвующие в занятии, тренировке, игре, турнире или иной услуге Клуба, не допускаются к нахождению на территории Клуба в качестве гостей, если иное предварительно не согласовано с администрацией Клуба. Указанное ограничение установлено в целях обеспечения безопасности ребёнка, посетителей Клуба, участников тренировок, игр и турниров.
8.6. В случае если Заказчик, родитель, законный представитель или сопровождающее лицо приводит в Клуб ребёнка, который не является участником занятия, тренировки, игры, турнира или иной услуги, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуги, отменить или перенести занятие/бронирование при наличии такой возможности, либо потребовать, чтобы ребёнок был незамедлительно выведен с территории Клуба сопровождающим взрослым.
8.7. Если нахождение ребёнка, не участвующего в услуге, создаёт или может создать угрозу его безопасности, безопасности иных посетителей, сотрудников Исполнителя, участников тренировок, игр, турниров либо препятствует надлежащему оказанию услуг, Исполнитель вправе отказать в допуске Заказчика и/или сопровождающего лица к получению услуги. В таком случае услуга считается оказанной, если Исполнитель обеспечил возможность её получения, однако её оказание стало невозможным вследствие нарушения Заказчиком, родителем, законным представителем или сопровождающим лицом обязательных требований безопасности и Правил клуба.
8.8. Клуб не оказывает услуги по присмотру, уходу, сопровождению и обеспечению досуга детей, не участвующих в занятиях, тренировках, играх, турнирах или иных услугах Клуба. Ответственность за жизнь, здоровье, безопасность, поведение и действия таких детей несут их родители, законные представители или сопровождающие лица.
9. Фото- и видеосъёмка
9.1. Фото- и видеосъёмка посетителей, детей, тренировок, турниров и иных мероприятий Клуба допускается только с согласия Клуба и соответствующих лиц, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
9.2. Клуб может осуществлять фото- и видеосъёмку мероприятий, тренировок, турниров и иных активностей для размещения на сайте, в социальных сетях, Telegram, VK, Instagram, MAX, рекламных материалах и иных информационных ресурсах только при наличии согласия посетителя или законного представителя несовершеннолетнего.
9.3. Посетитель вправе сообщить Клубу о запрете целенаправленной фото- и видеосъёмки с его участием. В таком случае Клуб принимает разумные меры для недопущения целенаправленной съёмки и публикации изображения такого посетителя.
10. Видеонаблюдение
10.1. В целях обеспечения безопасности посетителей, сохранности имущества, контроля соблюдения Правил клуба и разрешения спорных ситуаций на территории Клуба может осуществляться видеонаблюдение.
10.2. Видеонаблюдение может осуществляться в зоне входа, ресепшена, на кортах, втором этаже, открытых кортах и иных общедоступных зонах Клуба.
11. Заключительные положения
11.1. Клуб вправе изменять настоящие Правила в одностороннем порядке. Новая редакция Правил вступает в силу с момента её размещения на сайте, в приложении Lunda Padel, социальных сетях, мессенджерах, на территории Клуба или иных информационных ресурсах Клуба, если иной срок не указан Клубом.
11.2. Продолжение пользования услугами Клуба после размещения новой редакции Правил означает согласие посетителя с их условиями.
Инструкция по безопасности при занятиях паделом и настольным теннисом
1. Общие требования безопасности
1.1. Настоящая Инструкция устанавливает основные требования безопасности при занятиях паделом, настольным теннисом, участии в тренировках, играх, турнирах и иных спортивных мероприятиях Клуба.
1.2. Посетитель обязан ознакомиться с настоящей Инструкцией до начала получения услуг и соблюдать её в течение всего времени нахождения на территории Клуба.
1.3. Занятия паделом, настольным теннисом, участие в тренировках, играх, турнирах и иных спортивных мероприятиях связаны с физической нагрузкой и риском получения травм, в том числе ушибов, растяжений, падений, столкновений, ударов мячом, ракеткой, контакта со стеклянными панелями, сеткой, покрытием корта и иными элементами спортивной инфраструктуры.
1.4. Посетитель самостоятельно оценивает состояние своего здоровья, уровень физической подготовки и возможность участия в занятиях. При наличии заболеваний, травм, противопоказаний, ограничений физической нагрузки либо сомнений в возможности занятий посетитель обязан до начала занятий проконсультироваться с врачом и сообщить Клубу о соответствующих ограничениях.
1.5. При ухудшении самочувствия, боли, головокружении, слабости, травме, одышке, нарушении координации или иных признаках недомогания посетитель обязан немедленно прекратить занятие и сообщить об этом тренеру, администратору или иному сотруднику Клуба.
2. Требования к экипировке
2.1. К занятиям допускаются посетители в спортивной одежде, не сковывающей движения и соответствующей выбранному виду активности.
2.2. Для занятий паделом необходимо использовать специальную обувь для падела либо кроссовки с немаркой подошвой, обеспечивающей сцепление и боковую стабилизацию.
2.3. Запрещается находиться на корте в обуви с чёрной маркой подошвой, шипами, каблуками, в грязной уличной обуви, тапочках, шлёпанцах, босоножках, а также в обуви, которая может повредить покрытие или создать риск травмы.
2.4. Рекомендуется использовать защитные очки из небьющегося материала, особенно новичкам, детям и игрокам у сетки.
2.5. При необходимости посетитель вправе использовать наколенники, налокотники и иные защитные аксессуары.
3. Требования к инвентарю
3.1. Перед началом занятия посетителю рекомендуется проверить исправность ракетки, отсутствие трещин, сколов, повреждений и надёжность крепления рукоятки.
3.2. Ракетка для падела должна использоваться с защитным шнурком, закреплённым на запястье, если такая конструкция предусмотрена ракеткой.
3.3. Запрещается использовать повреждённые, деформированные, мокрые или иные небезопасные мячи.
3.4. Запрещается использовать инвентарь не по назначению, бросать ракетки, бить ракеткой по стеклянным панелям, сетке, полу, стенам, мебели или иным объектам Клуба.
3.5. При обнаружении неисправного инвентаря посетитель обязан прекратить его использование и сообщить об этом тренеру или администратору.
4. Подготовка к игре
4.1. Перед началом занятия, игры или турнира рекомендуется провести разминку в течение 5–10 минут для снижения риска травм.
4.2. До начала игры посетитель обязан убедиться, что на корте отсутствуют посторонние предметы, мокрые или скользкие участки, повреждения покрытия, стекла, сетки или иных элементов.
4.3. При обнаружении повреждений корта, стеклянных панелей, сетки, покрытия, освещения или иных опасных обстоятельств посетитель обязан не начинать игру и сообщить об этом сотруднику Клуба.
5. Правила безопасности на падел-корте
5.1. Во время игры необходимо контролировать свои движения, замах ракеткой, скорость перемещения и положение других игроков.
5.2. Запрещается наносить удары вслепую, если рядом находится партнёр, соперник или иной участник игры.
5.3. Необходимо соблюдать безопасную дистанцию с партнёром и соперниками, особенно при игре у сетки, у стеклянных панелей и в ограниченном пространстве.
5.4. Запрещается намеренно бить ракеткой или мячом по стеклянным панелям, металлической сетке, ограждениям, опираться всем весом на стеклянные панели, повисать на сетке или наносить удары по конструкциям корта.
5.5. При падении необходимо по возможности сгруппироваться, избегать падения на вытянутые руки и резкого контакта со стеклянными панелями, сеткой или иными элементами корта.
5.6. При возникновении спорной или опасной игровой ситуации необходимо остановить игру и продолжить игру только после устранения риска.
6. Правила безопасности при настольном теннисе
6.1. Во время игры в настольный теннис необходимо соблюдать дистанцию от стола, других игроков, зрителей, стен, мебели и иных предметов.
6.2. Запрещается садиться, вставать, прыгать или опираться всем весом на теннисный стол.
6.3. Запрещается использовать ракетки, мячи и иное оборудование не по назначению.
6.4. При перемещении вокруг стола необходимо следить за покрытием пола, препятствиями и другими посетителями.
7. Действия при травме, аварийной или опасной ситуации
7.1. При получении травмы, ухудшении самочувствия или возникновении опасной ситуации необходимо немедленно прекратить игру или занятие.
7.2. Посетитель обязан сообщить о травме, ухудшении самочувствия, повреждении оборудования, стекла, сетки, покрытия или иной опасной ситуации тренеру, администратору или иному сотруднику Клуба.
7.3. При повреждении стекла, сетки, конструкции корта, покрытия или иного оборудования необходимо прекратить игру, покинуть опасную зону и не касаться повреждённых элементов.
7.4. При необходимости сотрудники Клуба вправе ограничить доступ к корту, спортивной зоне, инвентарю или оборудованию до устранения опасности.
7.5. При необходимости посетителю может быть предоставлена аптечка для оказания первой помощи, а также вызвана медицинская помощь.
8. Ответственность Посетителя и ограничения ответственности Клуба
8.1. Посетитель обязан соблюдать настоящую Инструкцию, Правила клуба, правила пользования спортивным оборудованием и инвентарём, а также законные требования тренера, администратора и иных уполномоченных сотрудников Клуба.
8.2. Посетитель несёт ответственность за нарушение настоящей Инструкции, Правил клуба, требований безопасности, а также за последствия, возникшие вследствие недостоверного сообщения сведений о состоянии своего здоровья, противопоказаниях, ограничениях к физической нагрузке либо вследствие сокрытия такой информации.
8.3. В случае нарушения Посетителем требований безопасности, создания угрозы причинения вреда себе, другим посетителям, сотрудникам Клуба, имуществу Клуба либо третьим лицам Клуб вправе отстранить Посетителя от занятия, игры, турнира, нахождения на корте, в спортивной зоне или от участия в ином мероприятии.
8.4. Если дальнейшее оказание услуги стало невозможным вследствие нарушения Посетителем обязательных требований безопасности, Правил клуба, настоящей Инструкции либо требований уполномоченных сотрудников Клуба, услуга считается оказанной надлежащим образом, а соответствующее занятие, бронирование, игра, турнир или участие в мероприятии подлежит списанию, поскольку Клуб обеспечил Посетителю возможность получения услуги, а невозможность её дальнейшего получения возникла по причинам, зависящим от Посетителя.
8.5. В случае причинения ущерба имуществу Клуба, другим посетителям, сотрудникам Клуба или третьим лицам вследствие нарушения Посетителем настоящей Инструкции, Правил клуба, требований безопасности либо неосторожных или умышленных действий Посетителя, Посетитель обязан возместить причинённый ущерб в порядке, предусмотренном Офертой, Правилами клуба и законодательством Российской Федерации.
8.6. Клуб не несёт ответственности за ухудшение состояния здоровья Посетителя, получение им травм, повреждений или иного вреда, если такие последствия возникли не по вине Клуба, в том числе в следующих случаях:
- при нарушении Посетителем настоящей Инструкции, Правил клуба, требований безопасности, правил пользования спортивным оборудованием, инвентарём, кортом или иной спортивной зоной;
- при невыполнении Посетителем требований, указаний и рекомендаций тренера, администратора или иных уполномоченных сотрудников Клуба;
- при нарушении Посетителем рекомендаций врача, медицинского заключения, режима ограничений по физическим нагрузкам либо при наличии противопоказаний к занятиям спортом;
- если причиной вреда стало обострение ранее имевшейся травмы, хронического заболевания, заболевание в остром периоде, индивидуальная реакция организма на физическую нагрузку либо иное состояние здоровья Посетителя, о котором Клуб не был своевременно уведомлён;
- если травма или вред здоровью получены вне занятий, игр, турниров или иных мероприятий, организованных и проводимых Клубом;
- если травма или вред причинены действиями или бездействием третьих лиц, в том числе других посетителей, при отсутствии вины Клуба;
- если травма, вред здоровью или имущественный ущерб возникли вследствие умышленных, неосторожных или иных виновных действий самого Посетителя.
Настоящая редакция Правил Клуба и Инструкции по безопасности действует с 01.06.2026.